代理问答
1、各地代理商需要具备的条件
- 可以独立承担民事责任的法人机构。
- 具备诚信度、业务持续发展能力、良好的业务沟通渠道。
- 有代理销售企业管理软件和从事相关技术服务经验的公司优先。
- 同意严格保守科华易达软件的商业秘密（包括价格政策、产品核心技术资料、市场策略等）
2、成为科华易达授权代理商享有的权益
市场推广支持
科华易达软件优先为授权代理商提供的市场推广支持，主要体现在：
- 品牌、产品推广支持
公司每年投入大量资源进行科华易达品牌及产品的推广活动，扩大科华易达产品品牌知名度和影响力，拉动市场需求，为广大授权代理商创造商机，授权代理商可以优先享受科华易达产品带来的商机。
- 产品资料、宣传资料支持
公司将不定期向授权代理商发放一定数量的产品资料和宣传资料。
- 市场活动支持
公司将会积极支持授权代理商根据前一季度末向科华易达软件提交的销售计划和当地市场情况组织相应的市场活动。譬如二级渠道培训、巡展、行业客户研讨会等。
培训支持
授权代理商将得到科华易达公司提供的丰富、全面的培训支持
- 销售培训
公司定期组织各地授权代理商的专职销售员进行培训，侧重产品知识、市场竞争需求分析及销售技巧等，以提高销售人员产品销售能力。
- 技术培训
日常技术培训：公司定期组织各地授权代理商技术支持人员进行产品安装、服务、产品升级等方面的培训。
专业技术培训：公司将定期组织授权代理商进行专业技术知识培训。
技术服务支持
由于软件产品属技术含量高的专业产品,为方便授权代理商市场推,科华易达将提供以下技术服务支持：
3、成为科华易达授权代理商的责任与义务
- 积极、认真地理解科华易达市场政策，了解并掌握科华易达各类产品的相关技术性能、竞争优势；最大限度地推广科华易达系列产品；
- 有专职人员销售科华易达相关产品；
- 严格执行科华易达的价格政策，维护市场秩序，以确保市场健康有序发展；
- 有义务将科华易达相关产品的销售反馈、市场信息、用户需求等情况提交给科华易达；
- 有义务协助科华易达公司维持和监督科华易达相关产品市场的稳定及发展，为客户提供一线技术支持和服务；
- 向科华易达及时提供相关产品应用的成功案例，科华易达将为该授权代理商提供宣传的机会；在各类媒体或报价单上公布的科华易达产品及相应服务，不得超出科华易达所规定的、所承诺的服务标准和范围，以免误导客户；
- 应保持良好的商业信誉。
4、科华易达不实行分产品代理制度
科华易达公司各类代理商方式均可代理 本公司全线产品（包括以后推出的新品）。
5、代理商售后服务问题
科华易达客户服务中心将通过各种服务方式，及时帮助代理商解决任何服务工作的相关困难。
6、“返点”奖励办法
对于销售量比较大的代理商，科华易达将实施返点奖励的政策，绝对让利给有能力的各级代理商，详见《代理合同书》，内有规定。
7、是否可以成为一个省份（或区域）的独家代理
一般不允许。但从各地经济发展的不平衡性考虑，如果代理商确实具备一定的实力，科华易达在某些省份（或区域）可以考虑签定独家代理。
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